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Email Marketing

E-mailing & Automation : Des emails attendus, des résultats mesurés

Nous ne shootons pas des e-mails, nous bâtissons des ponts entre votre marque et vos clients. Une architecture de communication pensée brique par brique.

Lancer ma stratégie email Voir nos services
Segmentation Tectonique
98% PRÉCISION CIBLAGE
Clients actifs
78%
Prospects chauds
54%
À réactiver
28%
Base qualifiée & structurée

Stratégie e-mailing & Segmentation comportementale

Une campagne réussie repose sur une fondation solide. Nous analysons votre base de données pour identifier les segments clés. Nous bâtissons une base de données propre, qualifiée et structurée pour garantir que chaque message atteigne sa cible avec une pertinence chirurgicale.

  • Nettoyage & Qualification de base
  • Scoring comportemental
  • Clusters d'audience dynamiques

Conception &
Design tectonique

L'esthétique au service de la performance.
Chaque pixel est posé avec intention.

Design Responsive & Compatibilité multi-clients

Nos designs s'adaptent parfaitement à toutes les structures d'écran, du smartphone à l'ordinateur, sans aucune faille.

Copywriting e-mail & Rédaction persuasive

Nous rédigeons des messages qui résonnent, utilisant une psychologie de conversion pour transformer le lecteur en acteur.

Appels à l'action & Optimisation des conversions

Le point culminant de notre architecture : des CTAs conçus pour déclencher l'engagement et l'action.

42€
pour 1€ investi
ROI moyen email marketing
+38%
CA additionnel moyen
généré par nos séquences
78%
Taux d'ouverture moyen
séquence de bienvenue
POURQUOI L'E-MAIL ?

L'email n'est pas mort, il n'a jamais été aussi fort

Contrairement aux réseaux sociaux, votre liste email vous appartient. Pas d'algorithme pour limiter votre portée, pas de plateforme pour décider de votre visibilité. C'est votre actif digital le plus précieux.

Canal que vous possédez

Votre liste est un actif qui prend de la valeur. Aucun réseau social ne peut vous la retirer.

Automatisable à 100%

Une fois les séquences en place, elles travaillent 24h/24. Vous dormez, vos emails vendent.

Structurer ma liste email

Automation & Fidélisation

01.

Flux de bienvenue

Instaurer la confiance dès le premier contact avec une séquence d'onboarding personnalisée et impactante.

02.

Rétention client

Réactiver les clients dormants par des relances intelligentes et automatisées.

03.

Scénarios prédictifs

Anticiper les besoins de vos clients en fonction de leur historique de navigation.

Analyse des performances emailing & Optimisation continue

L'architecture n'est jamais figée. Nous mesurons, nous apprenons, nous renforçons.

35%
TAUX D'OUVERTURE MOYEN
4.8%
TAUX DE CLIC (CTR)
12x
ROI CAMPAGNE
<0.1%
DÉSINSCRIPTION

Audit continu

Tests A/B réguliers sur les objets, les contenus et les horaires d'envoi.

Prêt à lancer votre stratégie e-mailing et automation ?

Demander un audit Prendre rendez-vous
Pour qui ?

L'e-mailing qui convertit, selon votre profil

Un e-mail n'est pas juste un envoi de masse : c'est une conversation ciblée avec le bon segment au bon moment. Voici les profils de projets où l'e-mailing fait vraiment la différence.

EC

E-commerce

Panier abandonné, welcome series, cross-sell, réactivation dormante. L'e-mailing est le levier ROI le plus élevé pour un site marchand : jusqu'à 40 fois la mise selon les campagnes.

E-commerce
BB

B2B et SaaS

Nurturing longue traîne, séquences d'onboarding, upsell et expansion, réengagement des comptes silencieux. Le cycle B2B se joue sur des séquences multi-touch cadencées.

B2B
AS

Association et événementiel

Newsletter mensuelle, invitations, relances, campagnes de dons ou d'adhésion. Le lien émotionnel se cultive avec des envois réguliers et une segmentation par intérêt.

Association
RE

Retail et proximité

Actualité, promotions saisonnières, invitation en boutique, programme de fidélité. L'e-mail crée un pont entre l'expérience digitale et le point de vente physique.

Retail
Ce qui est inclus

Ce qu'inclut une prestation e-mailing complète

L'e-mailing efficace repose sur trois piliers : une base propre, une délivrabilité irréprochable et une automatisation qui parle à la bonne personne au bon moment. Nous couvrons les trois.

La délivrabilité est le sujet le plus sous-estimé. Un e-mail bien rédigé qui atterrit en spam ne convertit personne. Nous auditons SPF, DKIM, DMARC et la réputation d'IP en amont de chaque mission.

  • Setup outil et intégration Choix et configuration de Brevo, Mailchimp, Klaviyo ou HubSpot selon vos besoins, intégration avec votre CRM ou e-commerce.
  • Authentification SPF, DKIM, DMARC Configuration DNS pour maximiser la délivrabilité, protection contre l'usurpation, monitoring des rapports DMARC.
  • Segmentation comportementale Découpage de votre base selon les comportements réels (achats, ouvertures, clics) plutôt que sur des critères déclaratifs vieillissants.
  • Design responsive et A/B tests Templates HTML testés sur Litmus, tests d'objet, de préheader, d'heure d'envoi, d'ordre de blocs.
  • Workflows d'automation Panier abandonné, welcome series, réactivation, anniversaires, séquences post-achat. Chaque scenario documenté et éditable.
  • Reporting délivrabilité et ROI Suivi des taux d'ouverture, clic, désabonnement, revenu attribué. Comparaison avec les benchmarks sectoriels.
Nos zones d'intervention

Une agence e-mailing et automation présente dans tous les Hauts-de-France

Nous accompagnons les TPE et PME de Lille, de la Métropole Européenne de Lille et de toute la région dans le développement de leur visibilité en ligne. Découvrez notre présence locale, ville par ville.

Questions fréquentes

FAQ e-mailing : Automation, segmentation & délivrabilité

Des réponses claires pour avancer avec confiance.

Nous travaillons avec les principales plateformes du marché : Brevo (ex-Sendinblue), Klaviyo, Mailchimp, ActiveCampaign et HubSpot. Le choix de l'outil dépend de votre volume de contacts, de vos besoins en automatisation et de votre stack technologique existante (CRM, e-commerce).
Une automation e-mailing est une séquence de messages envoyés automatiquement en fonction du comportement ou du profil d'un contact : e-mail de bienvenue, relance de panier abandonné, séquence de nurturing après un téléchargement, réactivation après X jours d'inactivité. Une fois configurée, elle travaille pour vous 24h/24 sans intervention manuelle.
Nos campagnes atteignent en moyenne 35 à 45 % de taux d'ouverture sur des bases qualifiées et segmentées, contre une moyenne du secteur autour de 21 %. Ce résultat s'explique par la segmentation précise, l'optimisation des objets (A/B testing) et le respect des bonnes pratiques de délivrabilité.
La segmentation consiste à diviser votre base en groupes homogènes selon des critères comportementaux (dernière ouverture, clics), démographiques (secteur, poste) ou transactionnels (historique d'achats). Chaque segment reçoit des messages adaptés à ses besoins spécifiques, ce qui augmente la pertinence et réduit les désabonnements.
Cela dépend du volume et du besoin. Brevo pour un excellent rapport qualité-prix en TPE-PME (offre gratuite jusqu'à 300 envois/jour). Mailchimp pour la simplicité et l'écosystème. Klaviyo pour l'e-commerce Shopify, imbattable sur la donnée produit. HubSpot pour du B2B avec CRM intégré et scoring.
La moyenne toutes industries se situe autour de 21-22 % d'ouverture et 2,5 % de clic. Nos campagnes clients tournent entre 32 % et 45 % d'ouverture grâce à la segmentation, aux tests d'objet et à la délivrabilité soignée. En B2B, on vise plutôt 25-35 %.

Ressources

Pour aller plus loin

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