Étude de cas · n° 11 : Grande distribution
Supermarchés Match : SEO et Ads pour 115 magasins et leur drive
Depuis octobre 2026, nous accompagnons Supermarchés Match, enseigne du groupe Carrefour implantée dans le Nord et l'Est. Référencement naturel, Google Ads, Meta, fiches Google des magasins, plan média des ouvertures : nous aidons les équipes digitales à décider vite, chiffres en main.
Le contexte
Grande distribution : 115 magasins, un drive et beaucoup de leviers à faire parler ensemble
Supermarchés Match, c'est 115 supermarchés dans le Nord et l'Est de la France, intégrés au groupe Carrefour depuis juillet 2024. L'enseigne vend aussi en ligne : un site e-commerce et un drive avec plus de 32 000 fiches produits, des pages rayons, des recettes, un site traiteur et une page par magasin.
La visibilité de l'enseigne repose sur beaucoup de leviers en même temps : référencement naturel du site e-commerce, Google Ads et Performance Max pour le drive, campagnes Meta nationales et locales, fiches Google de chaque magasin, emails et notifications de l'application, affichage digital et radio lors des ouvertures. Plusieurs partenaires interviennent, chacun avec ses propres tableaux de bord.
Notre périmètre : tout le SEO et le SEA de l'enseigne, le SEO local des 115 magasins, et le plan de communication des ouvertures de magasins, de la stratégie à l'opérationnel. Nous travaillons au quotidien avec les équipes e-commerce, commerce, CRM, data et technique de l'enseigne, ainsi qu'avec les agences partenaires.
SEO et contenus
Un site de plus de 36 000 pages remis en ordre de marche pour Google
Le référencement naturel apporte chaque mois des milliers de commandes au drive. Nous l'avons audité de fond en comble, puis transformé le diagnostic en chantiers concrets, menés avec l'équipe technique.
Audit SEO et GEO complet
Crawl de plus de 50 000 URL dans le cadre d'un audit SEO complet, croisé avec la Search Console et GA4. Une analyse par type de page (accueil, rayons, produits drive, magasins, recettes, conseils) et un volet GEO : la présence de l'enseigne dans les réponses de ChatGPT a été testée question par question.
Un plan d'action avec l'équipe technique
Chaque correction est décrite, priorisée et documentée pour les développeurs : balisage, pagination, maillage interne, sitemap, poids des pages. Les points techniques sont revus ensemble en réunion, puis suivis un par un dans un fichier unique.
800 textes de rayons pour le drive
Univers, rayons et sous-rayons du drive : 800 textes rédigés avec un outil d'optimisation sémantique, sur la requête principale de chaque page. Chaque fait est vérifié sur une source officielle, et le ton reste celui de l'enseigne.
L'image de marque dans Google
Logo de l'enseigne absent des résultats de recherche, ancienne photo de façade affichée pour un magasin rénové : nous traquons ces détails qui font la différence au moment du clic, et nous en identifions la cause dans le code.
Publicité en ligne
Google Ads et Meta : chaque euro relié à une commande
Avant d'optimiser, il faut pouvoir mesurer. Nous avons repris l'historique des comptes publicitaires pour séparer ce qui rapporte de ce qui ne fait que dépenser.
Audit Google Ads sur 18 mois
Structure des campagnes e-commerce et drive, suivi des conversions, partage entre recherches de marque et Performance Max, réglages du compte. Le diagnostic a été restitué aux équipes avec un plan d'action priorisé.
Audit Meta Ads sur 12 mois
Revue des campagnes Meta Ads (Facebook et Instagram) nationales et locales. Les conversions déclarées par la plateforme sont confrontées aux commandes et aux nouveaux clients réellement enregistrés par l'enseigne.
Temps forts commerciaux
Bilan chiffré du traiteur de fin d'année précédent, puis dispositif de l'année en cours : une campagne dédiée par levier (Search, Performance Max, Meta), des paliers de diffusion et des objectifs de coût par commande.
Mesure et tracking
Contrôle des balises de conversion avant tout investissement, avis sur les projets de tracking (Consent Mode, conversions améliorées, server-side) et lecture croisée des données Google Ads et GA4.
Ouvertures et magasins
Un process et un plan média pour chaque ouverture de magasin
L'enseigne ouvre un nouveau magasin environ tous les mois et demi. Plutôt que de repartir de zéro à chaque fois, nous avons écrit la méthode : qui fait quoi, quand, avec quel budget et quels indicateurs.
Écriture du process d'ouverture
Calendrier type de J-60 à J+90, rôle de chaque intervenant, brief des agences, points de contrôle avant le lancement. Le process sert de base à chaque nouvelle ouverture.
Plan média par ouverture
Pour chaque magasin, un plan média en trois temps (teasing, ouverture, entretien) calé sur la zone de chalandise réelle : Search local, Performance Max, Meta, affichage digital, audio et display.
Des indicateurs fixés avant le lancement
Visites en magasin, commandes drive, coût par visite, cartes de fidélité créées : les indicateurs sont définis avec l'équipe data de l'enseigne, puis comparés d'une ouverture à l'autre à J+7, J+30 et J+90.
Suivi du ROAS ouverture par ouverture
Un tableau de bord commun rassemble le coût média par levier et le chiffre d'affaires généré. Les bilans des partenaires sont recoupés avec les comptes publicitaires.
Emails et notifications d'ouverture
Mesure des emails et des notifications de l'application envoyés autour des ouvertures, avec une piste concrète pour mesurer leur effet réel en caisse.
Fiches Google et évolutions du réseau
Audit SEO local des 105 fiches Google Business Profile publiques (liens, descriptions, services drive, horaires exceptionnels, avis). Lors d'une fermeture ou d'un transfert, les redirections sont pensées pour garder le trafic Google vers le magasin le plus proche.
Notre façon de travailler
Un regard indépendant, des données vérifiées à la source
Sur un compte de cette taille, la valeur d'un consultant tient moins au nombre de rapports qu'à la fiabilité de ce qu'il affirme.
Accès direct aux données
Google Ads, GA4, Search Console et Meta sont lus directement, sans passer par les exports des prestataires. Chaque chiffre est retraçable.
Les bilans recoupés
Les bilans et études transmis par les partenaires sont confrontés aux comptes : ce qui est confirmé, ce qui est à nuancer, ce qui est faux.
Pas de constat sans action
Chaque livrable se termine par des actions priorisées, avec ce qu'il faut demander pour la suite. Les synthèses sont écrites pour être lues aussi par la direction.
Les premiers résultats
Six semaines après : une feuille de route SEO et Ads partagée
Contenus
800 textes
Univers, rayons et sous-rayons du drive rédigés, optimisés et vérifiés, prêts à être publiés.
Diagnostic
7 audits
SEO et GEO, Google Ads, Meta, plan média d'ouverture, leviers hors Google, traiteur, emails et notifications. Chacun avec son plan d'action.
Ouvertures
1 process
Un process d'ouverture écrit et un plan média type, prêts pour chaque nouveau magasin. Le même tableau de ROAS permet de comparer les ouvertures entre elles.
Technique
1 plan
Un plan d'action SEO unique, partagé avec l'équipe technique, où chaque correction est suivie jusqu'à sa mise en ligne.
D'autres réalisations
Visibilité locale et acquisition, nos terrains de jeu
Un réseau de points de vente à rendre visible ?
Audit gratuit, plan d'action sous 48h, et un cap clair pour les 12 prochains mois. Sans engagement.